أسئلة شائعةFAQ

الأسئلة الأكثر تكرارًاFrequently Asked

ليه إحناWhy us

ليه تختاري LENSES LOVER؟Why Choose LENSES LOVER?

منتجات أصليةAuthentic Products

ماركات معتمدة بعلب مقفولة وتواريخ صلاحية واضحة — مفيش تقليد.Certified brands in sealed packs with clear expiry dates.

🚚

شحن لكل مصرNationwide Shipping

بنوصّل لكل الـ 27 محافظة — القاهرة والجيزة 1–2 يوم، وباقي المحافظات 2–4 أيام.We deliver to all 27 governorates — 1–2 days in Cairo & Giza, 2–4 elsewhere.

💵

الدفع عند الاستلامCash on Delivery

بتدفعي للمندوب وقت ما يوصلك الطلب — مفيش دفع مقدم ولا بيانات بنكية.Pay the courier on arrival — no prepayment, no bank details.

💬

متابعة على الواتسابWhatsApp Follow-up

بنأكد طلبك ونتابعه معاكي خطوة بخطوة لحد ما يوصلك.We confirm and follow your order step by step until it arrives.

ماركاتناOur brands

الماركات اللي عندناThe Brands We Carry

Eqqual Berre ألوان رمادية وخضراء بلمسة طبيعية جدًا، مناسبة للاستخدام اليومي — من أكثر ماركاتنا طلبًا. Very natural grey and green shades, ideal for daily wear — one of our most requested brands.
Meetone تشكيلة واسعة بتدرجات متعددة الطبقات، بتدي عمق للعين مع مظهر طبيعي. A wide range with multi-tone gradients that add depth while staying natural.
Urban Layer ألوان زرقاء وبنفسجية جريئة بقطر أكبر — للي بتحب الإطلالة الواضحة. Bold blues and violets with a larger diameter — for a more striking look.
Fresh Lady أكبر تشكيلة عندنا بأكتر من 180 لون، شهري، وبخيار مقاسات النظر. Our largest range with 180+ shades, monthly wear, with prescription options.
Dahab ألوان دافية وترابية بخيارات شهرية وسنوية — مناسبة جدًا للبشرة القمحية والسمراء. Warm earthy shades in monthly and yearly options — great for medium and deep skin tones.
معلومات مهمةGood to know

قبل ما تطلبيBefore You Order

تجميلي ولا طبي؟Cosmetic or Prescription?

التجميلي بيغيّر لون العين بس. الطبي بيغيّر اللون ويصحح النظر في نفس الوقت، وبيحتاج مقاسك من الكشف أو من روشتة نضارتك. المقاسات المتاحة من -0.50 لـ -6.00.Cosmetic lenses change color only. Prescription lenses also correct vision and need your power from an eye exam or glasses prescription, available from -0.50 to -6.00.

أنهي مدة تناسبك؟Which Duration Suits You?

المدة بتُحسب من أول ما تفتحي العلبة مش من عدد مرات اللبس. لو بتلبسي مرة أو مرتين في الأسبوع، الشهري أوفر. ولو بتلبسي بانتظام، السنوي أوفر على المدى الطويل.Duration counts from when you first open the pack, not by how often you wear them. Occasional wearers do best with monthly; regular wearers save more with yearly.

استخدام آمنSafe Wear

اغسلي إيدك قبل اللمس، استخدمي محلول مخصص مش مياه، متناميش بالعدسات، ومتلبسيهاش أكتر من 8–10 ساعات يوميًا. أي احمرار أو ألم — شيليها فورًا واستشيري دكتور عيون.Wash your hands first, use proper solution not water, never sleep in lenses, and limit wear to 8–10 hours. Any redness or pain — remove them and see an eye doctor.

تواصلي معناGet in touch

لسه عندك سؤال؟Still Have a Question?

📍

الموقعLocation

مصرEgypt

🕒

ساعات العملWorking Hours

طول أيام الأسبوعAll week